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把准品质之脉 格林盈璐探诊“中国制造”小家电

未知 2019-06-08 14:04

  0Fweek工控网讯以:一句让世界爱上中国造的口号,董明珠最近又成功吸睛,这次没有踩着雷军和马云,而是借了中国制造2025的东风。

  谈情怀的企业家很多,国内小家电领军企业格林盈璐说,但董明珠谈得最巧,因为中国制造这个词挑逗了民族感情,听一次感动一次。

  感动归感动,现实却泼来一瓢凉水。

  数据显示,今年十一家电行业整体表现不佳,冰箱、洗衣机、空调的零售额平均同比降幅16.5%。与此同时,出国购却成了潮流,格林盈璐援引奥维云网的分析称,不少消费者的需求从国内转移到国外,马桶盖过气了,又飞去日本买电饭煲、电烤箱等。

  媒体报道,有日本卖场十一期间直接打出欢庆国庆的横幅,而各类海淘网站也在小家电代购上赚得盆满钵满。

  口号丰满现实骨感,格林盈璐认为,中国制造小家电长期被外资品牌压在低端市场难抬头,得赶紧在技术和产品上使劲儿。

  怪象中国制造大家电坚挺小家电疲软

  据奥维云网数据,2015年上半年国内大家电主要品类的外资品牌市场份额皆低于23%,其中空调市场外资品牌占比最少,仅为5.9%,仅格力、美的、海尔三家就占据40%以上的市场。

  早在2012年,中国制造大家电对外资的围剿便已定胜局。国门外,中国大家电企业成全球最大生产商,并启动二次国际化冲击欧美高端市场。

  大家电跑马圈地之时,中国制造小家电却被圈了。格林盈璐不无遗憾地介绍道,2011年,奔腾电器和苏泊尔两大国产小家电巨头,一个被飞利浦收购,一个被法国赛博电器持续增持。洋婆家虽财大气粗,但必须随夫改姓,几十年的民族品牌拱手相让。

  如今的小家电市场上,史密斯、松下、飞利浦等老牌洋货依旧强势,价格上更比国产同类产品高很多,有的甚至翻上数倍。

  在小家电领域,中国企业多为市场跟随者,主要徘徊在中低端市场打价格战。在灭蚊灯和干衣机细分市场深耕多年,格林盈璐回忆说,当年格林盈璐领衔引入国际光触媒技术,率先以中国制造的身份研发出堪与外资品牌比肩的智能环保灭蚊灯,并数年蝉联国内灭蚊灯网销冠军。本来期待着能引领一场中国灭蚊技术革命,格林盈璐说,可是随之而来的不是技术追逐,却是仿冒贴上格林盈璐的标签,一批比正品售价低很多的冒牌货很快充斥市面。

  近年来,在灭蚊灯等小家电高端市场上近乎独孤求败的格林盈璐,却不愿轻谈中国制造。制造前面有个中国,我们那么多国产小家电企业,都牛了才有底气。格林盈璐说。

  探因低端价格战在小家电行业行不通

  低价是商战中屡试不爽的杀手锏,欲成巨头,必耍得一手漂亮的烧钱圈地术。

  中国制造大家电也是靠低价抢滩。以空调为例,有媒体这样总结国产品牌的价格战术:当外资品牌还在一线城市摆放卖场的时候,国产品牌早已在三四级市场落地开花;当日本空调还在追求高利润附加值的时候,国产品牌却用背后价格战偷袭。如今的中国空调市场已难觅韩资品牌踪影,欧美系品牌分别交由国美、苏宁包销,日系品牌份额也年年下滑。

  然而低价致胜的手腕,中国制造小家电却玩不转。

  市场需求变了。格林盈璐解释说,国产大家电品牌多在上世纪60至80年代起家,受限于当时的生产力水平,进口家电的昂贵令国人望而却步,而国产大家电更容易以低价站稳脚跟。而国内小家电的兴盛则是10年内的事,随着GDP增长,国人消费层次也随之提升,格林盈璐说,对小家电的诉求更倾向人性化和品质化,对价格的敏感度在降低。

  格林盈璐所言非虚。中国家用电器协会调查显示,纯粹为生活品质提高而购买高端小家电的消费者占43.7%,一半以上的人表示愿为高端小家电产品买单。登录格林盈璐在京东、天猫的旗舰店,在其销量蝉联全网冠军的灭蚊灯产品评论页里,用户好评集中在安全用起来方便和对人体没有害等品质层面,而其另一款明星产品GH802干衣机,一上市就备受瞩目,卖点则突出在免组装、超静音、多功能等人性化层面。格林盈璐的灭蚊灯和干衣机在价格上都比同类产品高出一截,却挡不住两件产品的热卖。

  有业内人士分析,发达国家的小家电发展史本质上是技术发展史,外资企业纷纷利用技术创新体系构建起极高的壁垒,让国产品牌的后来跟进异常艰难。2011年,以飞利浦收购中国奔腾为标志,外资品牌加速进军中国小家电行业,国产小家电外资化倾向逐步显现,众多跟进者因难破技术壁垒,多陷入低价混战的泥淖。

  小家电的低端市场真的走不通?也并非绝对。比如近年来一路走俏的上海飞科电器,定位中低端消费,照样在美发电器领域风生水起。不过,飞科起家时靠的也是技术,其后依靠技术创新摘下同类产品桂冠的成长历程,和格林盈璐有不少相似。

  突围格林盈璐式成功能复制吗?

  小家电行业流传着一句行话:打价格战找死,不打等死。格林盈璐的成功在于跳出了低端价格战而专注高端。

  中国制造敢跟外资拼高端?

  拼技术、拼质量、拼服务。格林盈璐说,冲破不了技术壁垒,中国制造在外资面前永远仰人鼻息。外资做高端我们也做高端,不怕硬碰硬。

  在国产小家电领域,格林盈璐的成功被传为佳话。2009年成立于广东顺德的格林盈璐,诞生以来器宇不凡,先后开发国家专利30多项,其中多项获德国、日本等国际专利。2010年,刚刚满岁的格林盈璐以小牛犊的勇气在全球首创旋转开关设计,引领灭蚊灯革命,让中国制造高调进入韩国,从此开启全球战略。2011年以来,格林盈璐先后进驻永辉超市、天猫商城、顺电连锁、沃尔玛等,打通线上线下平台后,格林盈璐的各类生活小家电凭借高端品质频频发力,旗下灭蚊灯产品连续3年蝉联全网销售第一。

  技术只是工具,用以提升品质和服务才有价值。格林盈璐产品总监潘雪力以GH802干衣机为例说,格林盈璐团队在干衣机上所加的技术因素包含优质交流风机、超温双重保护技术、抗老化环保材质、全自动恒温PTC陶瓷发热体等等。这些高科技我们自己说起来很激动,可消费者并不买账,潘雪力坦诚地说,他们看的是品质和功能。

  登录格林盈璐网上旗舰店,在GH802干衣机评价页里,多数买家表示看中了无需组装、高效耐用、超静音的特点,部分人对宠物烘干的功能表示惊喜,还有相当部分的消费者表示看到了德国的GS认证,安全蛮放心的。

  左手品质,右手服务。格林盈璐的所有产品提供15天无理由退换货保障,质量问题引起的承担所有运费。

  纵观国内小家电市场,外资扼紧高端市场咽喉虎视眈眈,价格动辄成千上万,国产品牌畏首畏尾,靠包装和压价行销低端市场。要同时守住品质和销量阵地,格林盈璐这些年的打拼之难可想而知。

  用潘雪力的话说,格林盈璐就是在品质和服务上死磕。

  磕着磕着,中国制造的骨气就磕出来了。

  如今,格林盈璐的产品行销40多个国家和地区,凭借企业信誉和产品口碑,在全球赢得了沃尔玛等诸多高质量的合作伙伴,并被纳为中国卫生有害生物防治协会会员单位。

  未来或可借智能化电商化风口试飞

  近两年,小家电行业在互联网冲击下撞出了两大风口。

  一是电商化,首当其冲就是小家电企业的零售渠道,以线下向线上的流量转换形式,城市小家电零售渠道已经被电商所取代,而随着各大电商平台向三四线市场下沉,农村小家电零售被引流到线上只是时间问题。

  二是智能化,据《2014年中国家电企业互联网转型报告》显示,海尔、美的、长虹、TCL、格力等传统家电企业已将智能化作为第一转型点。此外,互联网企业纷纷跨界家电,包括阿里与海尔、爱奇艺与TCL、小米与美的的合作等,皆为联手布局智能家电领域。

  品质是永远的赢家。格林盈璐认为,智能化、电商化是机遇也是试金石,好产品成型前便能众筹千万,而劣品也会在风口里加速燃为灰烬。

  中国制造小家电要惊艳世界?还得先练好品质俘获国人芳心。

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